Klub360
Prijavite se Isprobajte besplatno

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: oktobar 2026.

VOJISLAV DRAGIČEVIĆ PR RAČUNARSKO PROGRAMIRANJE SUBOTICA („mi“, „nas“, „naš“) upravlja veb-sajtom klub360.rs i aplikacijom Klub360. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako sa njima postupamo.

Koje podatke prikupljamo

Podaci o nalogu. Prilikom registracije prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte i naziv kluba. Isto važi za trenere i administratore koje pozovete u klub. Ovi podaci su neophodni za otvaranje i vođenje naloga.

Podaci o članovima. Vaš klub u aplikaciju Klub360 unosi podatke o svojim članovima: ime i prezime, datum rođenja, grupe, adresu, JMBG, datum lekarskog pregleda, prisustvo na treninzima i utakmicama, članarine i uplate. Unosi i podatke o roditeljima i drugim kontaktima članova: ime, adresu e-pošte i broj telefona. Većina članova su deca. Ovi podaci pripadaju vašem klubu i obrađujemo ih isključivo radi pružanja usluge.

Podaci za fakturisanje. Da bismo izdali račun vašem klubu, koristimo njegov naziv, PIB, matični broj i adresu, kao i ime i adresu e-pošte vlasnika kluba. Plaćanje se vrši uplatom na tekući račun. Ne prikupljamo podatke o platnim karticama.

Podaci o korišćenju. Prikupljamo osnovne podatke o korišćenju, kao što su posećene stranice, sajt sa kog ste došli, vrsta pregledača i zemlja. To nam pomaže da unapredimo proizvod. Koristimo Cloudflare Web Analytics, koji ne koristi kolačiće i ne prati podatke o ličnosti.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo da bismo:

  • pružali i održavali uslugu Klub360;
  • izdavali račune i pratili uplate;
  • slali poruke e-pošte u vezi sa uslugom: pozivnice, poruke za promenu lozinke, linkove za prijavu roditelja, uplatnice za članarinu, preglede neplaćenih članarina i podsetnike o probnom periodu i pretplati;
  • unapređivali proizvod na osnovu načina korišćenja.

Ne prodajemo vaše podatke trećim licima i ne koristimo ih za oglašavanje. Podatke o članovima i kontaktima koje unese vaš klub ne delimo ni sa kim, osim sa pružaocima usluga navedenim u nastavku, koji su nam neophodni za rad aplikacije Klub360.

Čuvanje i zaštita podataka

Aplikacija Klub360 hostovana je na platformi Laravel Cloud. Aplikacija i njena baza podataka rade na serverima kompanije Amazon Web Services u Frankfurtu, u Nemačkoj.

Za rad aplikacije Klub360 koristimo sledeće pružaoce usluga (druge obrađivače):

  • Laravel Holdings Inc. – hosting aplikacije
  • Amazon Web Services – serveri i baza podataka (Frankfurt, Nemačka)
  • Cloudflare, Inc. – analitika veb-sajta
  • Resend, Inc. – slanje e-pošte

Kada pružalac usluga obrađuje podatke van Srbije ili Evropske unije, prenos je uređen njegovim ugovorom o obradi podataka i standardnim ugovornim klauzulama.

Svi podaci u prenosu zaštićeni su HTTPS šifrovanjem. JMBG se u bazi podataka čuva šifrovan. Pristup bazi podataka je ograničen i zaštićen autentifikacijom. Podaci svakog kluba logički su odvojeni, a korisnici mogu da pristupe samo podacima svog kluba, u skladu sa svojom ulogom: treneri vide samo svoje grupe, a roditelji samo svoju decu.

Vaša prava

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL), kao i prema GDPR-u kada se primenjuje, imate sledeća prava:

  • Pristup. Možete zatražiti kopiju podataka koje o vama čuvamo.
  • Ispravka. Možete zatražiti ispravku netačnih podataka.
  • Brisanje. Možete zatražiti brisanje svog naloga i svih povezanih podataka.
  • Prenosivost. Možete zatražiti izvoz svojih podataka u prenosivom formatu.
  • Prigovor. Možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu (na primer, radi analitike).

Da biste ostvarili neko od ovih prava, pišite nam na [email protected]. Odgovorićemo u roku od 30 dana.

Ako ste roditelj ili član kluba, za podatke koje je klub uneo o vama ili vašem detetu obratite se najpre klubu, jer on odlučuje o tim podacima. Ako nam se obratite direktno, prosledićemo vaš zahtev klubu i pomoći mu da ga ispuni.

Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Ugovor o obradi podataka

Ako je vašem klubu potreban ugovor o obradi podataka o ličnosti u skladu sa ZZPL-om, pišite nam na [email protected] i dostavićemo ga.

Podaci o članovima i roditeljima

Vaš klub je rukovalac podacima o svojim članovima i njihovim kontaktima koje unosi u aplikaciju Klub360. Mi smo obrađivač i te podatke obrađujemo isključivo u ime vašeg kluba. Vaš klub je odgovoran za to da ima odgovarajući pravni osnov za čuvanje tih podataka u aplikaciji Klub360 i da o tome obavesti članove i roditelje.

Deca

Većina članova sportskih klubova su deca, pa aplikacija Klub360 sadrži podatke o maloletnim licima. Te podatke unosi klub, a ne deca. Za podatke o detetu klub mora da ima saglasnost roditelja ili drugi pravni osnov u skladu sa ZZPL-om.

Deca nemaju pristup aplikaciji. Stranicu za roditelje vide samo roditelji i punoletni članovi, i to samo za svoju decu ili za sebe.

Preporučujemo klubovima da unose samo podatke koji su im zaista potrebni. JMBG, adresa i datum lekarskog pregleda nisu obavezni.

Rok čuvanja podataka

Podatke kluba čuvamo dok je nalog kluba aktivan. Ako je pretplata otkazana ili je pristup klubu obustavljen, na primer zato što je istekao probni period ili račun nije plaćen, svi podaci kluba se trajno brišu 90 dana nakon toga. Vlasnik kluba pre brisanja dobija upozorenje e-poštom.

Podaci o roditelju ili drugom kontaktu brišu se čim on više nije povezan ni sa jednim članom.

Podaci u rezervnim kopijama brišu se u narednih 30 dana.

U svakom trenutku možete zatražiti da vaše podatke odmah obrišemo.

Kolačići

Aplikacija Klub360 koristi samo neophodne kolačiće, bez kojih ne može da radi (za sesiju i prijavu, uključujući kolačić koji roditelja drži prijavljenim na njegovom uređaju dok se ne odjavi). Ne koristimo kolačiće za praćenje, kolačiće za oglašavanje niti analitičke kolačiće trećih lica.

Izmene ove politike

Ako bitno izmenimo ovu politiku, vlasnike aktivnih klubova ćemo o tome obavestiti e-poštom. Manje izmene biće vidljive po datumu „Poslednje ažuriranje“ na vrhu stranice.

Kontakt

Za sva pitanja o ovoj politici privatnosti ili o vašim podacima:

E-pošta: [email protected] Veb-sajt: https://klub360.rs

Aplikacijom Klub360 upravlja VOJISLAV DRAGIČEVIĆ PR RAČUNARSKO PROGRAMIRANJE SUBOTICA, matični broj 67912152, sa sedištem u Subotici, Republika Srbija.